Journal

Im umfassenden Journal werden die ein- und ausgehenden Anrufe protokolliert, auch offline.

 

Auch bei deaktiviertem Client

Anruf-Journal

Bleibe auf dem Laufenden – auch bei Abwesenheit.

  • Serverbasierte Anrujournal für alle Anrufe (eigene Nebenstelle, LineGroup / Team) – auch bei deaktiviertem Client
  • Integration via Custom Tab in die Cisco Webex App
  • Anzeige verpasster Anrufe im Custom Tab der Webex App
  • Übersichtliche Filter-Funktion
  • verpasste Anrufe (bei besetzt oder deaktiviertem Client)
  • Getätigte Anrufe
  • Angenommene Anrufe
  • Weitergeleitete Anrfufe
  • Anzeige von Anruferdetails (Rufnummernauflösung durch Directory und Zeitpunkt (Uhrzeit, Datum und Dauer)Weiterleitungsgrund
  • Anruferhistorie zu jeder Nummer
  • E-Mail-Benachrichtigung nach verpasstem Anruf (optional), eigene Nebenstelle oder LineGroup / Team
  • Positionen der Anrufliste können direkt aus dem Journal angewählt oder gelöscht werden

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